안녕하십니까? 박○○님께서 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.

먼저 폭염 중대경보 발효에 따른 환불에 있어 혼선으로 인한 불편함이 있었음을 안타깝게 생각하며, 유선으로

안내드린 바와 같이 전액 환불 결정하였음을 알려드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 담당자 오명근(☎02-6929-0959)에게 연락주시면 친절하게

안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.