10월 24일 오전근무자분 불친절 건으로 문의하였고

10월 26일 오전 10시쯤 담당자 분 연락받았습니다.

담당자 분과의 통화 후 어이가 없어서 다시 말씀드립니다.

제가 자리를 이탈한 적 없다고 말씀드렸음에도

담당자분께서도 자리를 이탈하셨냐고 확인하시더군요.

자리 이탈 확인이 그렇게 중요하십니까?

아니면 제 말씀을 못 믿어서 재차 확인하시는 겁니까?

cctv 열람이든 개인정보제공동의든 동의하겠으니

cctv 있으면 열람하셔서 제가 자리 이탈했는지 확인하십시오.

당시 번호표에 찍힌 시간이 6시 50분경이었으니

그쯤 센터 도착해서 번호표 뽑았고,

결제시간이 7시 28분으로 나오니 그 시간 cctv 확인하세요.

수영복 판매점 옆 엘리베이터 앞 벤치에 앉아서

제 번호가 호명되거나 나올 때까지 기다리고 있었습니다.

이어폰도 착용한 적 없습니다.

제가 먼저 직원분께 따지면서 시비 걸었습니까?

데스크 직원분께 제 번호가 뜨지 않고 넘어갔다 말씀드렸고,

직원분께선 다른 회원분 응대 중이시라 기다리라 하셨고 조용히 기다리고 있었습니다.

제가 먼저 해 달라 떼를 썼습니까? 왜 제 번호를 그냥 지나쳤나며 화를 냈습니까?

데스크 직원분께 넘어갔다 말씀드린 후 조용히 기다리고 있는 제게,

왜 반 변경 더 이상 없냐고 말했는데 못 들었냐며 재차 따지고 들고,

비꼬시며 시비 걸듯 말씀하신 건 그 직원분입니다.

직원의 음성 안내를 놓치면 면전에 대고 비꼼을 당해야 합니까?

차라리 안내를 못 들어 번호표를 다시 뽑고 기다리라고 하셨어도

저는 다시 번호표 뽑고 기다렸을 겁니다.

제 자리 이탈 여부의 사실, 제 과실 여부가 그렇게 중요한 쟁점이라면 cctv로 확인하십시오.

그 직원분께서 그 당시 상황에 대해 어떻게 말씀하셨는지 모르겠으나

자리 이탈한 적 없습니다.

더 이상 사과도 변명도 필요없습니다. 연락주실 필요도 없습니다.