안녕하세요.

소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 또한 타 기관의 운영 사례까지 함께 공유해 주셔서 감사드립니다

1. 말씀해 주신 신규회원 사전 상담 및 온라인 신청 방식은 담당 부서와 내용을 공유하여 운영 개선이 가능한 부분이 있는지 검토해 보겠습니다.

2. 사물함 보증금 반환 방식에 대해서도 타 기관의 운영 사례를 참고하여 적용 가능 여부를 함께 검토하겠습니다.

보내주신 의견은 향후 서비스 개선을 위한 참고자료로 활용하겠습니다.

감사합니다.