먼저 이문체육문화센터 테니스장을 이용해주시고, 테니스 강좌 접수 및 대기 안내와 관련하여 의견 주신 점 감사드립니다.

테니스 강좌 대기자는 기존 전화 및 문자 문의 내역을 기준으로 접수 순서에 따라 정리하여 관리하고 있습니다.

강좌 배정은 단순 접수 순서뿐만 아니라 희망 요일 및 시간대, 코트 운영 환경, 강좌 편성 가능 여부, 현장 관리 여건 등을 함께 고려하여 진행하고 있습니다.

현재 테니스 강좌는 수요가 많아 신규 배정까지 시간이 소요될 수 있으며, 결원 또는 추가 편성 가능 시간이 발생할 경우 대기자 명단을 기준으로 순차적으로 안내하고 있습니다.

또한 강좌 접수 및 대기 관리 과정에서 이용자가 혼선을 느끼지 않도록 대기자 명단을 정비하였으며, 향후 접수 절차와 안내 방식을 보다 명확하게 개선해 나가겠습니다.

아울러 타 자치구 공공체육시설 운영 사례 등을 참고하여, 강좌 접수 및 대기 현황을 보다 편리하게 확인할 수 있는 방안도 검토하겠습니다.