개인정보처리방침
동대문구시설관리공단(이하 "공단")이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여수집·보유 및 처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 공단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
개인정보처리방침
제1조(개인정보의 처리목적 및 항목)
공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적과 항목은 다음과 같습니다.
| 개인정보파일 | 처리목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 주차장 이용자 회원 | 주차장 배정회원 관리 | 이름, 성년월일, 주소, 연락처, 차량번호 |
| 체육시설 이용 회원 | 체육시설 이용 회원 관리 | 이름, 생년월일, 집주소, 연락처 |
| 도서관 이용 회원 | 도서관 이용 회원 관리 | 이름, 생년월일, 집주소, 연락처 |
세부파일내역확인
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 개인정보파일 | 보유기간 | 관리부서 |
|---|---|---|
| 주차장 이용자 회원 | 회원 탈퇴 시까지 또는 5년 | 주차사업부 |
| 체육시설 이용 회원 | 회원 탈퇴 시까지 또는 2년 | 구민체육센터, 이문체육문화센터, 동대문구체육관 |
| 도서관 이용 회원 | 회원 탈퇴 시까지 또는 2년 | 도서관 |
세부파일내역확인
제3조(개인정보의 제3자 제공)
공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 공단에서 제3자에게 정기적으로 제공하는 내역은 다음과 같습니다.
| 개인정보파일명 | 제공받는자 | 제공근거 | 제공목적 | 제공항목 | 제공받는자 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 도서관 회원정보 | 국립중앙도서관 (책이음서비스) |
이용자 (정보주체동의) |
도서관회원의 책이음 서비스 이용 |
이름, 주소, 생년월일, 회원번호, 연락처, 이메일 | 책이음서비스 탈퇴 시까지 |
| 도서관 회원정보 | 서울시 (서울시민카드) |
이용자 (정보주체동의) |
도서관회원의 서울시민카드 서비스 이용 | 회원번호, 도서이용현황 | 서울시민카드 탈퇴 시까지 |
제4조(개인정보 처리의 위탁)
동대문구는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는자 (수탁자) |
주소 | 전화번호 | 근무시간 | 위탁업무 |
|---|---|---|---|---|
| 티씨소프트 | 서울시 강동구 상암로23길 15-3 | 02-2247-9666 | 평일 09:00~18:00 | 통합주자관리시스템 유지보수 |
| 혁산정보시스템 | 서울시 영등포구 문래동3가 55-20 | 02-1577-6846 | 체육시설관리시스템 유지보수 | |
| 제이넷 | 경기도 수원시 팔달구 중부대로223번길 4 | 02-425-0070 | 도서관리시스템 유지보수 |
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 공단에 대해 언제든지 정보주체의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지·처리에 대한 동의 철회를 요구하거나 공단에서 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 등 자동화된 결정을 한 경우에 그 결정에 대한 설명 요구 또는 거부하는 등(이하 “열람 등”이라 한다)의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
제6조(개인정보의 파기)
공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
파기방법
공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조(개인정보 보호책임자)
공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 주민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보관리 책임관을 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 우리 공단이 보유하고 있는 개인정보파일과 개인정보보호방침 등에 관한 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
개인정보보호책임자
- 성명 : 경영지원부장 류광선
- 전화 : 02-6929-0383
- 이메일 : cpo@dfmc.kr
- 주소 : 서울시 동대문구 무학로 89
개인정보보호담당자
- 성명 : 경영지원부 홍석전
- 전화 : 02-6929-0387
- 이메일 : admin@dfmc.kr
- 주소 : 서울시 동대문구 무학로 89
제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 개인정보파일 | 부서명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 주차장 이용자 회원 | 주차사업부 | 02-2247-9664~6 |
| 체육시설 이용 회원 | 구민체육센터 이문체육문화센터 동대문구체육관 |
02-2247-9772~4 02-963-0534~7 02-2247-9611~4 |
| 도서관 이용 회원 | 정보화도서관 답십리도서관 휘경어린이도서관 배봉산숲속도서관 동대문책마당도서관 |
02-960-1959 02-982-1959 02-2248-1959 02-2212-8502 02-2127-4116 |
개인정보 열람등요구 바로가기
[열람청구 절차]
[이의제기 절차 및 방법]
- 정보주체는 개인정보 열람 정정, 삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
- 공단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
개인정보 열람 등 요구 결정 이의신청서
제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-2100-3394
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
- 경찰청 사이버테러대응센터 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112
- (경찰청 대표) 1566-0112
제11조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 30.부터 적용됩니다. 직전 방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
- 개정사유 : 개인정보보호법 2023.09.15.일자 시행사항 일부 반영
| 개정전 | 개정후 |
|---|---|
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)정보주체는 공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
|
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)- 정보주체는 공단에 대해 언제든지 정보주체의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지·처리에 대한 동의 철회를 요구하거나 공단에서 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 등 자동화된 결정을 한 경우에 그 결정에 대한 설명 요구 또는 거부하는 등(이하 “열람 등”이라 한다)의 권리를 행사할 수 있습니다.
|
제9조(개인정보 열람청구)정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. |
제9조(개인정보 열람청구)정보주체는 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. |
영상정보처리기기 설치·운영방침
동대문구시설관리공단(이하 '공단'이라함.)은 개인정보보호법 제25조 등 관련법령상의 영상정보처리기기 보호규정을 준수하며, 영상정보처리기기 운영·관리방침은 아래와 같습니다.
제1조 (영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적)
공단은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
- 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
- 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
- 교통단속을 위하여 필요한 경우
- 교통정보의 수집ㆍ분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
제2조 (영상정보처리기기 운영현황 및 처리방법)
공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적과 항목은 다음과 같습니다.
처리방법
개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 열람 등 요구, 파기에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
제3조 (개인영상정보 보호책임자)
영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 개인영상정보 보호책임자 : 경영지원팀장 류광선(☎ 02-6929-0383)
- 개인영상정보 보호담당자 : 경영지원팀 홍석전(☎ 02-6929-0387)
제4조 (관리책임자 및 영상정보 접근권한자(담당자))
영상정보처리기기 및 영상정보를 안전하게 운영 · 관리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자를 두고 있습니다.
부서(기관)별 개인영상정보 보호책임자 및 담당자
제5조 (개인영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항)
- 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
- 상기(제4조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당 부서를 방문하시면 확인 가능합니다.
- 열람 등을 요구할 경우에는 [붙임1]서식 개인영상정보 열람 · 존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
제6조 (정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치)
- 공단은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구받은 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
- 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.
- 범죄수사 · 공소유지 · 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
- 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
- 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
제7조 (영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항)
공단은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
제8조 (영상정보의 안전성 확보조치)
공단에서 처리하는 영상정보는 안전성 확보 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 공단은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제9조 (영상정보처리기기 운영 · 관리 방침의 변경에 관한 사항)
이 영상정보처리기기운영·관리방침은 2020. 9. 25.부터 적용됩니다.
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
