보도자료
동대문구시설관리공단, 3년 연속 품질경쟁력 우수기업 선정
- 번호
- 34
- 작성일
- 2011.11.25
- 첨부파일
지식경제부로부터 3년 연속 품질경영 노력 및 성과 인정
동대문구시설관리공단(이사장 김정현)은 지난 11월 24일 지식경제부에서 수여하는 “품질경쟁력 우수기업”으로 3년 연속 선정되었다.
품질경쟁력 우수기업 선정 제도는 지식경제부에서 주관하여 심사 경비 일체를 부담하고 제조업, 건설업, 공공 서비스업을 대상으로 기업문화, 생산성, CS경영 등을 품질경쟁력 평가 지표에 의거 자체평가 후 산․학․연으로 구성된 전문 평가단이 현지 방문 재평가하여 품질경영 우수기업을 선정하는 제도로 서울시 총 24개 자치구 지방공기업 중 7개 기관만이 이번 품질 경쟁력 우수기업으로 선정되었다.
그간 공단은 이사장 이하 직원 모두가 일심동체가 되어 새로운 미션 비전을 재정립하고 윤리경영 실천과 저탄소 녹색성장 추진에 앞장을 서 지방 공기업으로서의 사회적 책임을 다하기 위해 노력하였으며, CS(고객만족)전문가 양성을 위한 교육 및 서비스 평가 등을 지속적으로 실시하여 서비스 품질 향상을 위해 노력하고 있는 것이 높은 평가를 받았다.
이번 선정은 2009년부터 3년 연속 선정된 것으로 공단의 고객서비스 향상을 위한 노력의 결과가 조금씩 드러나고 있는 것으로 보인다. 향후 공단은 품질경영 정착에 더욱 힘써 고품질의 서비스를 구민들에게 제공하고 경영환경 변화에 끊임없이 도전하는 우수 지방공기업이 될 것이라고 기대하고 있다.
