고객의 소리
청량리약 야외주차장
- 번호
- 1047
- 작성일
- 2021.12.16
- 첨부파일
청량리역 야외주차장 주차 관리좀 제대로 하세요.
현수막에 걸려있는 전화번호로 전화를 몇번이고 해도
다른고객님이 사용 중 이라고만 하고 요금 정산으로
안넘어 가길래 왜 이렇게 안되지 하고 한시간 있다가 나왔는데
7200원 딱지가 붙어 있네요.
공단에 전화해도 다 나몰라라 하시는데
이런식으로 하실거면 일하지 마세요.
상황설명을 다하고 했는데 다 본인이 책임 질수가 없다네요.
도와주기는 커녕
주차하고 요금을 낼려고 전화를 몇번이고 해서 안됐는데
제 책임인가요 그게?
제발 제대로 일 좀하세요.
현수막에 걸려있는 전화번호로 전화를 몇번이고 해도
다른고객님이 사용 중 이라고만 하고 요금 정산으로
안넘어 가길래 왜 이렇게 안되지 하고 한시간 있다가 나왔는데
7200원 딱지가 붙어 있네요.
공단에 전화해도 다 나몰라라 하시는데
이런식으로 하실거면 일하지 마세요.
상황설명을 다하고 했는데 다 본인이 책임 질수가 없다네요.
도와주기는 커녕
주차하고 요금을 낼려고 전화를 몇번이고 해서 안됐는데
제 책임인가요 그게?
제발 제대로 일 좀하세요.
답변
안녕하십니까?
임○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
먼저 해당 주차구획은 거주자우선주차장으로 관리운영하는 곳이며, 관내 주차난을 조금이나마 해소하기 위하여 거주자우선주차장 내 가용
주차공간을 활용하여 동시간대 일정부분을 ARS공유주차로 쉽고 편리하게 이용할수 있도록 운영하는 곳입니다.
‟다른고객님이 사용중 이라고만 하고 요금정산이 안된”것은 동시간대 ARS공유주차 이용가능 수요가 초과하여 등록이 안된 것으로 판단되며,
그로인한 공유주차 미등록 상태로 거주자우선주차장에 주차하셔서 부정주차로 단속된 것으로 보입니다.
추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 주차사업팀장 유광선(☎02-6929-0872) 또는 담당자 오명근(☎02-6929-0893)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
임○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
먼저 해당 주차구획은 거주자우선주차장으로 관리운영하는 곳이며, 관내 주차난을 조금이나마 해소하기 위하여 거주자우선주차장 내 가용
주차공간을 활용하여 동시간대 일정부분을 ARS공유주차로 쉽고 편리하게 이용할수 있도록 운영하는 곳입니다.
‟다른고객님이 사용중 이라고만 하고 요금정산이 안된”것은 동시간대 ARS공유주차 이용가능 수요가 초과하여 등록이 안된 것으로 판단되며,
그로인한 공유주차 미등록 상태로 거주자우선주차장에 주차하셔서 부정주차로 단속된 것으로 보입니다.
추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 주차사업팀장 유광선(☎02-6929-0872) 또는 담당자 오명근(☎02-6929-0893)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
