골프 일반회원 입니다.
8월부터 GDR 프로그램으로 변경하려고 합니다.
기존 회원 재수강 신청 기간이 종료되는 날, 직접 방문하여, 반 변경 신청해야 한다고 합니다.

오늘 다행히 토요일이라 출근 걱정 없이 체육관 방문하였습니다
6:30분에 도착했는데 앞에 줄서 게신분 한분과 신청서 작성해놓고 대기 중이신 한분이 있더군요.
7시에 직원이 출근하여 접수 하는데, TO가 2개 뿐이라 제 앞에서 마감되었습니다.  

인기 강좌라 그럴 수 있다고 생각합니다.
월 중 취소자가 생겨서 TO 가 생기면 반 변경하려고 합니다.
방법은 매일 안내데스크에 물어보라고 하더군요.

왜 대기 명단에 올려서 취소자 발생시 순서대로 전환 해 주지 않는지 궁금합니다.
매일 물어보면 직원들도 더 귀찮지 않나요?
어떤날은 못가는 날도 있을텐데, 그럴때 우연히 지나가던 다른 사람이 등록 할 수도 있지 않나요?

다음달은 반 변경 신청 첫날이 토요일이 아닐수 도 있습니다,
직장에 다니는 저 같은 사람은 휴가 내고 수강 신청 하러 가야하겠습니까?

대기 명단 등을 사용하지 않고 매일 안내데스크에 물어보고 그날 운좋으면 등록하는 방식을
고집하는 이유가 무엇인지 납득할만한 안내를 해 주시기 바랍니다.