수요일 3시 유소년과학단을 듣고있었습니다 수업이 시작한지 1달이 되었고
첫날수업이 끝난후 입단비와 재료비 입금하라는 문자를 받고 84000원을 입금하였습니다
다음 수업때 모든아이들은 교재와 재료를 받았고 저희 아이만 빈손으로 돌아왔습니다 그다음 수업까지
기다렸고 아이는 자기만 아무것도 없다며 재료를 나누어줄때 다른아이들 나누어주고
저희아이에게 너는 그냥 자리가서 앉으라햇다 아이가 속상해하며 돌아왔습니다
저는 재료비 요구햇던곳으로 문자를 드렸고 우리아이께 실수로 다른아이를 주엇다
다음시간에 꼭주겠다 그렇게 한달이 되었습니다 그런데도 끝까지 아무준비물과 교재를 받지못햇고
한달동안 교재와 아무 준비물 없이 무슨수업이 진행됐는지 조차 의문이고
아무것도 없이 혼자 앉아있었을 아이 모습을 생각하니 속상해 환불을 요청햇고
84000원이라는 금액에서 3만원만 환불받았습니다 한달동안 아무교재와 준비물없이 잇엇고
받은게 없는데 그리고 아이에게 준비물과 교재를 줬는지 안줬는지 체크도 해놓지 않는건지 첫째 체능단부터
둘째 체능단까지 구민센터 믿고보내고 시설의 많은걸 이용하는 저로써는 이번 과학단강사의 행동이
이해가 되지 않고 너무 화가납니다
답변
안녕하십니까?
전○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
어제 회원님과 통화한대로 업체 대표님과 상의해서 모든 재료비를 돌려주기로 하였습니다.
착오가 있었던 점 한 번 더 사과의 말씀을 드리고 더 이상 불미스러운 일이 없도록 조치하겠습니다.
추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 동대문구민체육센터팀장 김문재(☎ 02-6929-0765)와
담당자 유승경(☎02-6929-0767)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.