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이사장에게 바란다

이문청소년독서실
  • 번호
  • 1195
  • 작성일
  • 2023.05.28
  • 첨부파일
안녕하세요?
이문청소년독서실을 애용하고 있습니다.^^
이문청소년독서실이  매우 쾌적하고 직원분들도 친절하셔서  매우  즐겁게 이용하고 있습니다. 
시중 스터디카페에  비해 하루 500원이라는 저렴한 가격까지  매우 만족하고  감사하게 생각하며 이용중입니다.

다만 이문청소년독서실3층에 컴퓨터실이 있는데요
컴퓨터실은 폐쇄했으면 합니다.
3층은 열람실. 2층은 컴퓨터작업이 가능한  북카페인데요
3층에 있는 컴퓨터실의  문여닫는 소리가 너무 크고  자주 들려서  집중을 매우 방해하고  있습니다.
3층 컴퓨터 이용실에 있는 컴퓨터  3대를  2층 북카페로 옮기거나  없애고
3층은 온전히 공부에  집중할  수 있는 환경으로 만들어주십사 조심스럽게 의견을 제시합니다.
3층 컴퓨터실 문이라도  없앤다면  감사하겠습니다
컴퓨터실 폐쇄 또는  문 없애기(컴퓨터는 2층 북카페로)  부탁드립니다.

답변

안녕하십니까?

길○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

고객님께서 게시하신 이문청소년독서실 3층 컴퓨터실 출입문 소음 및 폐쇄요청에 대한 답변드립니다.

우선 저희 이문청소년독서실 이용 시 컴퓨터실 출입문 소음으로 인한 불편을 드려 죄송합니다.

3층 컴퓨터실은 독서실 이용자 및 인근 주민들의 저렴한 가격에 인터넷 검색등을 사용할수 있도록

설치된 공간으로 별도의 출입문이 없을 시 컴퓨터 장비의 소음등의 문제가 발생될수 있습니다.

요청하신 출입문을 열고 닫을시 소음발생은 컴퓨터실 이용자들의 주의를 환기시킬 수 있는 안내문 부착과

소음발생 주의요청 안내를 강화하겠으며, 출입문의 소음을 감소시킬 수 있는 장치 개선 또한 추진하겠습니다.

그리고 컴퓨터를 2층 독서실 북카페로 옮기는 사항은 지속적인 사용자들의 모니터링을 통해 필요시

검토해 나가도록 하겠으니 그동안 양해를 부탁드리며, 저희 이문청소년독서실에 애정 있는 관심을

보여주신 것에 감사드립니다.

추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 팀장 박호찬(☎02-6929-0563)과

담당자 이광성 ☎02-960-1903 에게 연락주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.