고객의 소리
온라인 재등록 수강관련
- 번호
- 1282
- 작성일
- 2024.02.20
- 첨부파일
매달 17일이 토요일이면 아침9시,
평일은 7시부터 온라인 재등록 수강신청을 하려했으나
안되서 전화 문의하니 한꺼번에 몰려 그런거같다라는
응답입니다~
시스텀 개선을 해서 불편함을 해소하길바랍니다~
평일은 7시부터 온라인 재등록 수강신청을 하려했으나
안되서 전화 문의하니 한꺼번에 몰려 그런거같다라는
응답입니다~
시스텀 개선을 해서 불편함을 해소하길바랍니다~
답변
안녕하십니까?
천○복님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.
먼저 동대문구민체육센터 온라인 재등록 관련하여 불편함을 드린 점 사과드립니다.
온라인 재등록 및 신청관련하여 민원이 지속적으로 발생하여 당월 공단전산담당자, 유지보수 계약업체 담당자 미팅을 통해 시스템 환경 개선 등을 추진할 계획입니다. 안정적인 시스템 환경개선을 위해 보완해 나갈 예정이오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 구민체육센터부장 김문재 (☎02-6929-0765)또는 담당자 김수지(☎02-2247-9772)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
천○복님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.
먼저 동대문구민체육센터 온라인 재등록 관련하여 불편함을 드린 점 사과드립니다.
온라인 재등록 및 신청관련하여 민원이 지속적으로 발생하여 당월 공단전산담당자, 유지보수 계약업체 담당자 미팅을 통해 시스템 환경 개선 등을 추진할 계획입니다. 안정적인 시스템 환경개선을 위해 보완해 나갈 예정이오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 구민체육센터부장 김문재 (☎02-6929-0765)또는 담당자 김수지(☎02-2247-9772)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
