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이사장에게 바란다

여성 샤워시설 질서 유지
  • 번호
  • 1621
  • 작성일
  • 2025.08.11
  • 첨부파일
12시 아쿠아 여성 인원이 90명으로 많아서  1시 자유 수영 이용시  여성 사워장은 아수라장입니다. 샤워기 이용을 위해 줄서는 사람들이 있음에도 새치기 ,끼어들기,  샤워기  아래서  앉아서 한참을 때밀기 등 ..이에  아무리 좋게 애기해도  적반하장으로 나이 먹었다는 이유를 들어 무시하기 일쑤입니다.  샤워장 인원은 많고 이용 가능한 사람 수는 한정되다 보니 적당히 자체적으로 통제 되기 어려운 실정입니다...  다른 시간대는 그나마 줄서고  어느정도 수용 가능한 상식이  지켜지고 있는데 특히  12시   아쿠아 와 1시 자유 수영이 교체되는 시기에는  혼잡이  도를 넘쳐 너무 불편하오니   그 시간대에   20분간  여성 탈의실 입구 앉아계시는 상주 직원을 시워실 배치하는 것을 건의합니다.  다른 시설에서도 혼잡시간대에 직원이 상주해서  질서를 유지하시는 것을 봤습니다.
번번히  수영복 입고 직원 부르러 가기도 번거럽고 직원분이  오면 안그랬다고  딴소리 하시는 어르신들이니  혼잡 시간대에 직원이 배치되면  이런 불편함이 어느정도 개선되지 않을까합니다.

답변

안녕하십니까?
인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.
 
먼저 귀하께서 센터 샤워장 시설을 이용하시는 과정에서 이용객들의 무질서로 인하여 큰 불편을 느끼신 점에 대하여 송구스럽게 생각합니다. 
 
회원님께서도 말씀해주신 바와 같이 한정된 샤워실 공간과 샤워기 수량 대비 많은 이용객들이 사용하다보니 여러 가지 불편한 점들이 발생하고 있습니다.
특히 많은 인원이 한꺼번에 몰려들 경우 병목현상으로 인하여 샤워장 내 질서  유지 및 안전관리 통제에 많은 어려움을 겪고 있습니다. 
 
물론, 각 회원님들의 질서의식과 양심을 믿으며 서로간에 배려하여 이용하는 것이 최선의 방안이겠지만, 일부 회원님들의 새치기와 때밀기 등의 부적정한 행위가
지속적으로 발생하고 있으며, 이릍 통제하고자 각종 위반 유형별 안내수칙을 제작 부착하고 현장 계도 활동을 진행하는 등 저희들도 나름대로 최선을 다해
노력하고 있습니다만, 상당한 숫자의 어르신들을 포함한 샤워장 이용객들을 원활하게 통제하기에는 미흡한 부분이 많은 것이 사실입니다.
 
참고로 현재 여자 환경직 인력은 총 4명으로 센터 개방시간(평일 06시 ~ 22시, 토요일 06시~18시, 일요일[격주 개방] 09시 ~ 18시) 및 근로기준법상 주40시간 
근로기준에 맞추어 여자 탈의/샤워실 내에 교대근무 형태로 배치되어 각종 환경 정비 업무를 위주로 하여 틈틈이 장내 질서를 위한 통제 활동까지 병행하고 있는
실정입니다.
 
따라서 여러 근무 여건상 특정 시간대 회원 통제만을 위하여 고정 배치하기에는 현실적 어려움이 있으며, 예산 및 정원 등 여러가지 요인에 의해 인력을 추가적
으로 증원하는 것 역시 단기간에 해결하기는 어려운 부분이 있습니다. 
 
따라서, 우선은 통제를 위한 안내문을 추가 제작하여 부착하고 해당시간대 수영 프로그램 강사님들에게 위 내용을 전달하여 이용회원 대상으로 샤워장내 질서
유지를 위한 협조 안내와 주의를 주기적으로 당부하도록 하겠습니다.
 
또한, 저희 직원들도 가능한 수시로 샤워장 내 질서유지 및 통제를 위해서 더욱 주의와 안내를 강화해나가도록 하겠습니다. 
 
샤워실내 질서 상황이 개선이 되길 저희들도 기대하며 추후에도 이 부분을 모니터링하며 다른 개선 방안 역시 꾸준히 모색해 나가도록 하겠습니다.
 
추가적인 답변이나 궁금하신사항이 있으신 경우 구민체육센터 부장  김보현(☎02-6929-0765)과 담당자 권태인(☎02-6929-0787)에게 연락주시면
친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.