동대문구시설관리공단 - 이사장에게 바란다

이사장에게 바란다

ASK THE CEO

이사장에게 바란다

이문청소년독서실 건의사항

이문청소년 독서실 4층옥상실외기에서 소리가 펑펑터지는소리가나면서
3층에 공부하는공간이10초가량마다 의자끌리는소리처럼 지속적으로끼익 소리가 울려 공부에 방해가 되어
많이 지장가는데
조치부탁드립니다

답변

○ 안녕하십니까? 최○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

○ 우선 독서실 이용에 있어 불편을 겪으신 사항에 대해 위로의 말씀을 전합니다.

삼성전자서비스에 소음점검을 의뢰한 바, 현재 독서실에 설치된 에어컨 모델은 정속 콤푸형으로 속도가 고정되어 설정 온도에 도달하면 꺼지는데 소음이
자연스럽게 발생한다고 합니다.

○ 최근 출시되는 인버터형으로 교체하는 방법이 있다고 하나, 예산 등의 문제로 즉시 조치드린다고 안내할 수 없는 상황임을 양해바랍니다.

○ 구청과 예산심의 시 협의해 보도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편드린 점 양해바라며 수시 점검을 통해 좀 더 나은 환경을 제공해드릴 수 있도록
노력하겠습니다.

○ 추가적인 답변이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 안전시설부 부장 손재호(☎02-6959-8156)또는 담당자 송국현(☎02-960-1902)에게 연락주시면 친절히
안내해 드리도록 하겠습니다.

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