사이트맵

이사장에게 바란다

이문체육문화센터 테니스장 이용시간 오픈 요청
  • 번호
  • 1909
  • 작성일
  • 2026.05.22
안녕하세요 

이문체육문화센터 테니스장 이용시간에 제약이 있어서 민원 제기합니다.

이문체육문화센터 q&a로 확인한 결과 코로나 이전부터 정기 대관한 인원(개인, 동호회, 사설업체 등)이 
계속 사용 중이며 앞으로도 기존 인원이 이용중지를 요청하지 않는 이상
 기존 인원에게만 계속적인 우선권을 부여하여 정기대관을 실시한 것이라는 답변을 받았습니다.
(첨부된 답변 중 검정색 글씨는 2차 질의에 대한 답변이고 파란색은 3차 질의한 내역입니다)

현재 일반인들에게 오픈된 시간은 화수 12~15시, 일 9~12시, 15~18시가 전부입니다.
이는 전체 이용가능한 시간 중 10% 수준입니다.
(6~22시 = 16시간 x 7일  = 112시간  중 12시간 오픈, 약 10.7%)

레슨은 레슨코트에서 진행되어 이외 모든 시간은 '기존 단체'만 이용가능한 상황입니다.

저는 해당 방식이 매우 비합리적이며 단순히 '개선'이 되어야할 문제가 아닌 '법령'에 위반이 된다고 판단됩니다. 

체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법률 1조 서울특별시 동대문구 구립체육시설 설치 및 운영에 관한 조례 1조에 따르면
'이문체육문화센터'의 설립 목적은 구민의 건강증진과 여가선용에 이바지함을 그 목적으로 한다고 명백히 명시되어있습니다.  또한 조례 4조에 따르면 구청장 또는 수탁자는 체육시설을 운영함에 있어 경기대회 개최 등에 지장이 없는 범위에서 구민이 이용할 수 있도록 개방하여야 하며, 체육시설을 사용 또는 이용하고자 하는 사람(이하 “사용자”라 한다)에게 공정한 기회가 부여되도록 하여야 한다고 명시되어있습니다.

그러나 지금의 운영방식은 해당 목적으로 운영되고 있지 않습니다.

저는 지방세를 성실하게 납세하고 있는 동대문구 거주민임에도 불구하고
정기대관 단체 혹은 업체로 인해서 시설을 거의 이용하지 못하고 있습니다.


 결론부터 말씀드리면 정기대관한 인원으로부터 월별로 결산을 받는다고 하였으니 2026년 6월부터 전체 이용시간에 대해 대관이 가능하게 예약시스템에서 오픈 부탁드립니다.
 
만약 6월부터 운영방식 변경이 불가능하다면 명확한 사유와 운영방식의 변경이 가능한 시점을 명확하게 제시해주시길 바랍니다. 
(해당 기관의 설립 목적이 구민의 건강 증진임에도 불구하고 해당 목적에 부합하지 않게 운영하고 있다면 이 점을 개선하는 것보다 우선해야하는 업무가 있는지 의문입니다.)

동일한 내용의 민원은 동대문구청 그리고 국민신문고에 정식으로 민원을 제기할 예정이니 참고해서 빠른 반영부탁드립니다.


답변

안녕하세요. 동대문구시설관리공단 이사장입니다.
 
먼저 우리 공단의 이문체육문화센터 테니스장 운영에 관심을 갖고 소중한 의견을 보내주신 데 대하여 깊이 감사드립니다. 아울러 체육시설 이용에 불편을 느끼신 부분에 대해서 사과의 말씀을 드립니다. 귀하께서 말씀해 주신 사항은 이문체육문화센터 테니스장의 일반 대관 가능 시간이 제한적이고, 기존 정기 이용 중심의 운영으로 인해 일반 주민의 이용 기회가 충분하지 않다는 취지로 이해됩니다. 우리 공단 역시 모든 구민에게 공정한 기회를 제공해야 하는 공공 체육시설의 목적에 깊이 공감하고 있습니다. 이에 따라 현재 테니스장을 비롯한 전체 시설의 운영과 관련하여 시설 정기 이용, 강좌 운영, 일반 대관 현황을 전반적으로 점검하고 있습니다.
다만, 요청하신 2026년 6월 이용분의 경우 이미 운영 일정 및 예약 접수가 진행된 상황으로, 이용자 혼선을 방지하기 위해 즉시 전면 변경하기에는 어려움이 있습니다.
이에 6월 운영은 기존 접수 현황을 고려하여 운영하되, 올해 3분기 내 테니스장 운영방식 개선을 목표로 집중적으로 검토하고, 개선안이 확정되는 경우 홈페이지 등을 통해 안내드리겠습니다.
 
특히 중랑구시설관리공단, 서울시립대학교 등 타 지자체 체육시설의 다양한 예약 운영 사례를 참고하여, 구민 우선 예약제, 잔여 시간 개방, 예약 횟수 제한, 인터넷 대관 확대 등의 방식을 다각도로 비교·검토하겠습니다. 이를 통해 일반 주민의 이용 기회를 확대하면서도 기존 이용자와의 형평성, 시설 운영 안정성, 프로그램 운영 여건을 함께 고려한 합리적인 개선안을 마련하도록 하겠습니다.
 
이문체육문화센터는 공공 체육시설로서 구민 모두가 공정하고 안전하게 이용할 수 있도록 운영 방식을 지속적으로 점검하며 개선해 나가겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 이문체육문화센터장 김영철(☎02-6929-0681)과 담당자 박창준(☎02-963-0536)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.