안녕하십니까?
이문체육문화센터에 애정과 관심어린 의견에 감사드리며 제기하신 민원사항에 대하여 답변드리겠습니다.
이문체육문화센터에서 운영하고 있는 피아노 교실은 강의실 내 전체 피아노(그랜드피아노 1대, 업라이트피아노 10대)에 대해 조율을 주기적으로(상․하반기) 실시하고 있으며, 지난 11월 조율 전문 업체를 통해 조율을 진행 완료 했습니다.(피아노 조율 시 레슨 회원님들의 불편을 최소화 하기 위하여 약 3일에 걸쳐 부분적으로 조율 실시)
그럼에도 불구하고, 동절기 기온의 변화로 인하여 피아노 상태가 일시적으로 좋지 않아져서 회원님들 이용에 불편을 드리게 된 것으로 판단됩니다.
이에 대하여 4월 중으로 피아노 조율을 재 실시하고, 피아노 조율 점검표를 부착하여 회원님들에게 안내할 수 있도록 진행하겠습니다.
또한 피아노실을 수시로 점검하여 이용에 불편함이 없도록 시설물 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.
끝으로, 항상 개선하고 노력하는 자세와 고객의 입장을 먼저 배려하는 이문체육문화센터가 되도록 하겠으며, 기타 궁금하신 사항이나 건의하실 내용이 있으시면 이문체육문화센터팀 유광선 팀장 또는 조경은(02-963-0537)에게 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.