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이사장에게 바란다

테니스회원샤워장이용관련
  • 번호
  • 846
  • 작성일
  • 2020.02.07
  • 첨부파일
체육센타 리모델링 관련하여 오랜시간 샤워장 이용을 못 하다가 이제 이용을 할 수 있게 되었군요. 그동안 리모델링시작부터 완료까지 관계자분들 수고 많으셨습니다.
많은 예산을 투입하여 더욱 좋은 시설을 구민들이 이용할 수 있게 해 주시려고 하신 걸텐데 왜 시설 이용을 예전보다 더 불편하게 만드시는 건지 이해 할 수가 없네요
다른 종목(헬스나 수영등...)과 달리 테니스는 회원카드 발급을 안 해주신다고 코치님을 통해서 들었습니다. 이러다 보니 샤워장 이용할때 마다 1층 데스크에서 출입증을 발급 받아서 이용을 해야 하는데 데스크에 민원인들이 있으면 출입증 발급받기 위해 기다려야 하는 겁니까? 
리모델링전에도 회원카드발급 받아 샤워장 출입했는데 왜 더 좋아진 시설을 더 불편하게 이용하게 만드는 건지요?  
저녁테니스장 이용시간이 22시까지입니다. 샤워장 이용하려고 21시30분에 1층데스크에 갔더니 직원들 퇴근하고 없습니다. 어쩌라는 겁니까?
테니스 회원들만 홀대 하는 이유가 뭡니까?
제가 속해 있는 클럽 2곳에서만 한달에 백만원 이상을 공단에 이용료로 납부하고 있습니다. 비용을 더 내야 합니까? 
그동안 리모델링 완료되기만 기다렸는데 완료 후 돌아오는 건 불편함이네요.
이 민원은 한사람 개인의 민원이 아닌 제가 속한 클럽 2곳 50명을 대표해서 올리는  민원입니다. 신속한 답변, 그리고 불편함 없이 시설이용할 수 있도록 적극적인 대응 요청드립니다

답변

안녕하십니까?
동대문구민체육센터에 많은 관심과 애정을 가져주신 최○복님께 감사드리며, “테니스 회원 샤워장 이용 관련”의견을 보내주신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

먼저 신종 코로나 바이러스 확산 예방을 위하여 부득이 구민체육센터가 휴장하게 된 점 양해바랍니다. 아울러 저희 센터 샤워장 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

샤워장 이용방법이 변경된 이유는 비회원의 무단 이용 방지를 통해 회원님들의 권익보호를 위하여 변경이 되었습니다. 센터 회원증을 발급받을 수 있는 회원은 개인명의로 프로그램을 접수하신 회원에 대하여 회원증이 발급되고 있지만, 테니스장를 이용하시는 회원님들은 동호회에서 테니스장을 임대해서 사용하는 운영방법이다 보니 동호회 개개인분들에게 회원증 발급이 안되고 있습니다.

샤워장 이용 문제에 대하여 내부 회의결과 기존의 출입증 발급방법과 더불어 고정적으로 사용하실 수 있는 전자 락카 키를 일정 수량 테니스장에 상시 비치하여 사용하실 수 있도록 조치하기로 하였습니다.

위와 같은 조치에도 불편함 있으신지 지속적으로 관심을 가지도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 팀장 박호찬과 담당 김영철(☎ 02-6929-0768)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.