답변
안녕하십니까?
임○○님께서 공단 인터넷 민원을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
외대주차빌딩 공영주차장은 공단에서 민간 사업자에게 위탁하여 운영하는 주차장으로 얼마전 수탁자가 변경되면서 기존 일일주차 사용자에 대한 명단이 인수인계 시 누락되어 정상요금이 부과된 것으로 확인하였습니다.
이에 신규 수탁자와 유선으로 확인한 결과 기납부하신 주차요금에 대하여 일일주차요금을 산정하고 차액분에 대해서는 환불하겠다는 답변을 들었으며, 향후 이러한 이용 불편이 없도록 다시 한 번 전달하도록 하겠습니다.
추가적인 답변사항이나 궁금하신 사항이 있으실 경우 주차사업팀장 유광선(☎02-6929-0872)또는 공영주차장 담당자 최준환(02-6929-0874)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.