칭찬합시다
주차사업팀 임선화 선생님
- 번호
- 47
- 작성일
- 2016.12.01
- 첨부파일
지금까지 관공서 직원들과 문의하면서 충분히 민원자의 이야기를 끝까지 들어준 사람도 드물었는데 임선화 샘은 끝까지 듣고 난 다음에 민원자의 상황을 이해한다고 말을 시작하면서 동의를 구하고 상황설명을 해주었습니다.
그리고 마지막까지 할 수 없는 부분이 있드라도 다른 부서에게 확인해보고 난 이후에 연락해주겠다 하시고 난 이후에도 다기 연락까지 해주시네요..
정말 친절하고 민원자의 마음을 시원하게 해주신 분이었습니다.
다시 한번 감사해요
그리고 마지막까지 할 수 없는 부분이 있드라도 다른 부서에게 확인해보고 난 이후에 연락해주겠다 하시고 난 이후에도 다기 연락까지 해주시네요..
정말 친절하고 민원자의 마음을 시원하게 해주신 분이었습니다.
다시 한번 감사해요
답변
안녕하십니까? 민원인분의 안내를 도와드렸던 주차사업팀 직원 임선화입니다.
우선, 당연히 해야 할 부분에 대해서 이렇게 귀중한 시간 내셔서 뜻 깊은 칭찬과 격려의 글을 남겨주신 서00 민원인께 깊은 감사를 드립니다.
앞으로도 항상 고객님의 의견에 귀 기울이며, 고객과 공감하여 친절한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
추운 날씨에 건강 유의하시길 바라며, 항상 행복과 웃음 가득하시길 바랍니다.
기타 불편사항이나 문의하실 내용이 있으시면, 주차사업팀 팀장 김문재, 담당자 임선화(2247-9664~6)에게
연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
